Oferta przeniesiona archiwalna
Naszym klientem jest europejski lider w zakresie wynajmu wagonów przemysłowych, kontenerów i cystern, posiadający w swoim portfolio 42 000 wagonów w 350 rodzajach. Firma prowadzi działalność w zakresie wynajmu, obsługi i konserwacji wagonów towarowych do przewozu różnych produktów. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osoby na stanowisko:
Customer Service and Operations Specialist
Miejsce pracy: Katowice
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- Kontakt z klientami
- Monitorowanie umów oraz procesu konserwacji wagonów
- Komunikację zewnętrzną i wewnętrzną podczas postojów warsztatowych
- Wystawianie faktur leasingowych
- Organizację logistyczną uszkodzonych wagonów
- Ustalanie kar warsztatowych wraz z członkami zespołu
Naszego kandydata powinno cechować:
- Zorientowanie na klienta
- Znajomość języka angielskiego
- Znajomość specyfikacji napraw i rewizji
- Znajomość systemu zgłoszeń serwisowych i fakturowania