Back
Praca sprzedawca  >  Oferty pracy  >  Doradca ds. Obsługi Klienta na Odległość

Doradca ds. Obsługi Klienta na Odległość

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. , łódzkie / Aleksandrów Łódzki, Zgierz, Łódź, 2020-11-13

Zagraj na pozycji
Doradca ds. Obsługi Klienta na Odległość
Miejsce pracy:
Aleksandrów Łódzki, Zgierz, Łódź

Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami. Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej. 

Jeżeli:
  • Posiadasz doświadczenia na stanowisku doradcy klienta (doświadczenie w branży DIY będzie dodatkowym atutem); 
  • Lubisz kontakt z ludźmi i umiesz badać potrzeby klientów; 
  • Sprawnie obsługujesz komputer; 
  • Jesteś zainteresowany rozwojem w obszarze e-commerce (sklep internetowy); 
  • Potrafisz pracować w dynamicznym środowisku; 
  • Jesteś odporny na stres.
Będziesz odpowiedzialny za:
  • Udzielanie informacji klientom (przez telefon, e-mail, chat) w temacie produktów, reklamacji i zamówień;
  • Przyjmowanie i reagowanie na zgłoszone problemy, sugestie i uwagi; 
  • Współpracę z innymi serwisami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klienta.
Oferujemy Ci:
  • Umowę o pracę;
  • Pracę w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie o wysokiej kulturze zarządzania; 
  • Zatrudnienie w zgranym zespole profesjonalistów i pasjonatów;
  • Szkolenia i możliwość udział w projektach ogólnofirmowych; 
  • Akcjonariat pracowniczy, udział w zyskach przedsiębiorstwa;  
  • Benefity pozapłacowe: ubezpieczenie na życie, Fundusz Świadczeń Socjalnych, opieka medyczna, karta Multisport, smartfon; 
  • Możliwość przyłączenia się do licznych inicjatyw na rzecz społeczności lokalnych poprzez Fundację Leroy Merlin Polska.
Poznaj naszych zawodników:

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 72, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.