Oferta przeniesiona archiwalna
Moda to twoja pasja? Interesują Cię znane marki z najwyższej półki? Jeśli jesteś komunikatywny i otwarty na rozmowy telefoniczne oraz kontakt pisemny z klientami, mamy dla Ciebie idealną pracę.
Zespół naszej lokalizacji Gdańsk poszukuje aktualnie osób na stanowisko
Doradca klienta dla Zalando Lounge z językiem czeskim
Miejsce pracy: Gdańsk
Praca na czas określony styczeń-marzec
Twoje zadania:
- Doradztwo i obsługa, jako pierwsza linia pomocy dla klientów
- Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zamawiania
- Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail
- Wprowadzanie danych klienta do systemu
Twój profil:
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
- Bardzo dobra znajomość języka czeskiego
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta w contact center
- Znajomość popularnych aplikacji komputerowych i internetowych
- Zainteresowanie modą, również w obszarze produktowym
- Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole
Oferujemy:
- Współpraca w oparciu o umowę zlecenia
- Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
- Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie
- Elastyczne planowanie grafiku dla zapewnienia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
- Bardzo dobre połączenie z komunikacją miejską ze względu na lokalizację
- Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy, jak i darmowymi napojami i owocami
- Prywatna opieka medyczna i zniżka na siłownię