Oferta przeniesiona archiwalna
Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie. Ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Są nas tysiące. Dołącz do nas!
Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Konsultant / Konsultantka Infolinii Szpitalnej
Miejsce pracy: Warszawa
Szpital Medicover
al. Rzeczypospolitej 5, Warszawa
Najlepszy kandydat to taki, który:
- swobodnie komunikuje się w języku angielskim – coraz częściej pacjentami Medicover są obcokrajowcy,
- jest osobą dynamiczną, komunikatywną oraz dyspozycyjną,
- bez problemu posługuje się komputerem.
Twoim głównym obowiązkiem będzie telefoniczna obsługa pacjentów, czyli:
- wsparcie telefoniczne Pacjentów Medicover (m.in. w zakresie umawiania i odwoływania wizyt) – tylko rozmowy przychodzące,
- nie prowadzimy projektów sprzedażowych, a przyjmujemy połączenia od naszych pacjentów, by im pomóc (np. w umówieniu wizyty lekarskiej),
- obsługa zamówień na dokumentację medyczną,
- udzielanie informacji na temat zakresu świadczeń Szpitala Medicover,
- promowanie usług Szpitala Medicover.
Jak będzie wyglądać nasza współpraca?
- od pierwszego dnia oferujemy umowę o pracę,
- tworzymy zespół zaangażowanych i wspierających się osób,
- pracujemy w trybie zmianowym od poniedziałku do soboty,
- grafik ustalamy na podstawie dyspozycyjności członków zespołu – bez problemu połączysz pracę ze studiami zaocznymi, pasjami i spotkaniami z przyjaciółmi,
- niedziele i święta są zawsze wolne od pracy,
- możesz korzystać z benefitów m.in. prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich, współfinansowana karta sportowa, inne usługi i produkty na platformie Medicover Benefits i wiele więcej.
Jakie możliwości rozwoju możemy Ci zaproponować?
- program rekrutacji wewnętrznych pozwala na aplikowanie na stanowiska wewnątrz organizacji już od 1. dnia pracy – obecny Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów, który jest Twoim potencjalnym przełożonym również zaczynał pracę na tym stanowisku.