Oferta przeniesiona archiwalna
Konsultant Service Desk z językiem czeskim
Miejsce pracy: Gliwice
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- Rejestrację zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych;
- Pozyskiwanie informacji niezbędnych do rozwiązania zgłoszenia;
- Rozwiązywanie podstawowych zgłoszeń na podstawie procedur z bazy wiedzy
- Współpracę z pracownikami II linii wsparcia
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka czeskiego (C1/C2)
- Znajomość systemu operacyjnego Windows
- Komunikatywność
Oferujemy:
- Prywatną opiekę medyczną
- Możliwość długoterminowej współpracy
- Dogodną lokalizację siedziby firmy i bezpłatny parking
- Docelowo możliwość pracy zdalnej
- Możliwość decydowania o formie zatrudnienia (Umowa zlecenie lub Umowa o pracę)
- Bardzo przyjazną, otwartą atmosferę pracy