Back
Praca sprzedawca  >  Oferty pracy  >  Młodszy specjalista ds. badań (ankieter/ka)

Młodszy specjalista ds. badań (ankieter/ka)

PKO Bank Polski, mazowieckie / Warszawa, 2024-03-23

Oferta przeniesiona archiwalna
DZIEŃ DOBRY W PRACY
W PKO Banku Polskim dbamy o to, aby każdy dzień w pracy był dla Ciebie dobry.
Tworzymy pozytywną atmosferę, doceniamy efektywną współpracę, szanujemy Twój czas prywatny.
#ZajmijStanowisko:
Młodszy specjalista ds. badań (ankieter/ka)
Biuro Jakości Klienta Korporacyjnego i Przedsiębiorstw

(Warszawa)

U nas masz na dzień dobry:

  • Umowę o pracę - bo bezpieczeństwo zatrudnienia dla każdego z nas jest superważne.
  • Zdrową równowagę między pracą a życiem osobistym - bo nie samą pracą człowiek żyje.
  • Pełny pakiet benefitów: od kultury, sportu i wypoczynku, po korzystny fundusz emerytalny - bo Ty wiesz najlepiej, na czym Ci zależy.
  • Prywatną opiekę zdrowotną na terenie całej Polski - bo zdrowie jest najważniejsze.

Na co dzień w naszym zespole:

  • rozmawiasz z klientami instytucjonalnymi badając ich zadowolenie ze współpracy z bankiem i zbierając opinie o produktach i obsłudze,
  • przekazujesz zebrane opinie do sieci sprzedaży oraz właścicieli produktów,
  • inicjujesz zmiany w produktach i procesach w oparciu o zebrane opinie klientów.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

  • lubisz kontakt z ludźmi, umiesz słuchać,
  • posługujesz się poprawną polszczyzną,
  • jesteś osobą ciekawą perspektywy klienta oraz tego jak działają produkty, procesy,
  • masz doświadczenie w obsłudze klienta lub badaniach ankietowych (najchętniej telefoniczne),
  • motywuje Cię praca przy poprawie jakości, doskonaleniu procesów,
  • lubisz się uczyć, rozwijać swoje kompetencje.

Dodatkowe atuty:
  • doświadczenie w prowadzeniu rozmów coachingowych, monitorowaniu jakości, 
  • nie boisz się MS Excela, Power Pointa,
  • doświadczenie w bankowości, szczególnie w segmencie klientów firm lub korporacyjnych.

To dobry dzień na aplikowanie! #ZajmijStanowisko.

Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"?
Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!