Młodszy Specjalista ds. reklamacji

Twoje zadania:

• Rozpatrywanie reklamacji i odwołań klientów indywidualnych oraz biznesowych,
• Przygotowywanie dokumentacji związanej z rozpatrywaniem spraw reklamacyjnych,
• Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami (również wewnętrznymi),
• Monitorowanie zgłoszeń reklamacyjnych,
• Terminowe przyjmowanie i wydawanie towarów z magazynu na podstawie obowiązujących dokumentów magazynowych i reklamacyjnych,
• Wystawianie dokumentów magazynowych i innych dokumentów tworzonych w aplikacji do obsługi reklamacji,
• Dokładną weryfikację towaru po przyjęciu do działu reklamacji.

W zamian mamy dla Ciebie:

• Zatrudnienie w ramach umowy o pracę,
• Zdobywanie doświadczenia zawodowego w perspektywicznej branży,
• Możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych i doskonalenia swoich umiejętności,
• Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie,
• Karta MultiSport, siłownia, sala do squash’a dla ceniących aktywność fizyczną, a także profesjonalnie wyposażony klub muzyczny i to wszystko na terenie firmy;