Specjalista ds. Obsługi Klienta

Opis stanowiska

• kompleksowa obsługa klientów krajowych i zagranicznych, która obejmuje:
  • doradztwo w zakresie produkcji poligraficznej
  • przygotowywanie ofert sprzedaży
  • przyjmowanie zleceń do realizacji
  • współpraca z działem biura obsługi zamówień i produkcją w celu prawidłowego i terminowego wykonania zleceń
  • podtrzymywanie pozytywnych i długoterminowych relacji z klientami
  • budowanie pozytywnego wizerunku firmy w strukturach wewnętrznych i zewnętrznych
  • w większości czasu praca stacjonarna, ale wymagane są także okazjonalne spotkania z klientami na terenie całego kraju

Wymagania

• umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji z klientem
• samodzielność, umiejętność organizacji zadań oraz ustalania priorytetów w złożonym środowisku i ich realizacja w określonym czasie
• umiejętność pracy w zespole
• zdolności negocjacyjne i interpersonalne
• prawo jazdy kat. B i praktyczna umiejętność prowadzenia samochodu osobowego
• mile widziana znajomość poligrafii

Dodatkowe umiejętności:

• znajomość języka obcego
• znajomość oprogramowania biurowego (Word, Excel, Outlook)
• znajomość oprogramowania graficznego
• zdolności techniczne i wyobraźnia przestrzenna

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy
• możliwości rozwoju zawodowego w firmie, która inwestuje we wdrażanie optymalnych rozwiązań i nowoczesnych technologii
• uczestnictwo w szkoleniach specjalistycznych
• udział w obsłudze kluczowych klientów
• pakiet opieki medycznej, bony świąteczne, imprezy integracyjne