Specjalista Infolinii Obsługowej z językiem francuskim (branża gastronomiczna)

POSZUKUJEMY OSÓB, KTÓRE:

• znają język francuski na poz. B2,
• są komunikatywne, lubią pracę z ludźmi,
• są dokładne i nastawione na realizację celów,
• mile widziana znajomość j. angielskiego poz. B1

OFERUJEMY:

• ofertę wypieczoną na miarę najlepszej w mieście!
• smakowite wynagrodzenie podstawowe + premie!
• świeży start w nowym projekcie i możliwość rozwoju,
• elastyczny, chrupiący grafik pracy- wybierzesz w jakie dni pracujesz, pysznie!
• biuro na Mokotowie, idealnie dopełnia smaku.

OBOWIĄZKI:

• obsługiwanie infolinii przychodzącej oraz zapytań mailowych w języku francuskim
• odpowiadanie na zapytania klientów np. godziny otwarcia restauracji, płatności za zamówienie, menu, zgłoszenia reklamacji
• odpowiadanie na zapytania dotyczące programu lojalnościowego
• procesowanie zamówień płatności, obsługa reklamacji związanych z procesem dostaw